Örökre megváltozhat az Instagram és a Facebook, ha a Meta elveszíti ezt a gyermekvédelmi pert

A Meta több pert is elveszített már azzal kapcsolatban, hogy platformjai hogyan célozták meg a fiatal felhasználókat, és milyen károkat okozhattak nekik. A kedden kezdődő esküdtszéki tárgyalás azonban a vállalat történetének egyik legnagyobb jogi kihívása lehet.

Az ügy egy 2023-ban 30 amerikai állam, köztük Kalifornia és New York által benyújtott kereseten alapul. A felperesek szerint a Meta több alkalommal is megsértette a gyermekekre vonatkozó szövetségi és állami adatvédelmi törvényeket.

Az államok több mint ezer milliárd dolláros (körülbelül 312 ezer milliárd forintos) kártérítést követelnek a Metától. Emellett azt is el szeretnék érni, hogy a vállalat változtasson az Instagram és a Facebook egyes funkcióin, köztük a „lájkok" megjelenítésén és a végtelen görgetésen.

Ha a Meta elveszíti ezt a nagy horderejű pert, az alapvető változásokat kényszeríthet ki abban, ahogyan a fiatalok a közösségi médiát használják.

A Metát beperlő államok további változtatásokat követelnek az Instagram és a Facebook fiatalokat érintő működésében.

Azt akarják, hogy a Meta:

Mindezek a funkciók központi szerepet játszanak a Meta platformjain jelenleg elérhető felhasználói élményben.

Az államok szerint ezek a funkciók arra is szolgálnak, hogy a felhasználókat, beleértve a tinédzsereket és a gyerekeket is, a lehető leggyakrabban és leghosszabb ideig a platformokon tartsák.

Azt állítják, hogy a Meta még a fiatalok platformhasználatának csökkentését is megnehezíti, például a gyakori értesítések révén, amelyek célja, hogy a fiatalok visszatérjenek az alkalmazásokhoz.

Azzal, hogy állítólag gyermekfelhasználókat célzott meg, a Meta „úgy döntött, hogy kihasználja” a fiatalokat, hogy bevonzza őket platformjaira, így növelve felhasználói bázisát és terjeszkedve üzleti tevékenységét. A Meta értéke ma a tőzsdén körülbelül 1,5 billió dollár (körülbelül 470 ezer milliárd forint).

A Meta következetesen tagadta ezeket az állításokat.

„Határozottan nem értünk egyet ezekkel az állításokkal, és bízunk benne, hogy a bizonyítékok igazolják majd a fiatalok támogatása melletti hosszú távú elkötelezettségünket" – írta a cég szóvivője közleményében.

Az államok Yvonne Gonzalez Rogers bíróhoz, Kalifornia szövetségi vezető bírájához terjesztik elő követeléseiket. Ő volt a bíró az Elon Musk és Sam Altman közötti, nagy visszhangot kiváltó perben is, és csaknem húszéves bírói pályafutása során szókimondó és határozott bíróként szerzett hírnevet magának.

A közösségi média „közveszélyessé” vált

Egy nemrégiben hozott, a Meta ellen hozott ítéletben egy új-mexikói bíró összesen 942 millió dolláros (mintegy 295 milliárd forintos) bírsággal sújtotta a céget, és elrendelte, hogy hasonló változtatásokat hajtson végre, mint amelyeket most a további államok követelnek.

Bryan Biedscheid bíró olyan intézkedéseket rendelt el, mint a lájkok számának elrejtése a 18 év alatti felhasználók számára az Instagramon és a Facebookon, a tinédzserek meztelen képeinek küldésére és fogadására vonatkozó tilalom, valamint a push értesítések korlátozása a nap bizonyos időszakaiban.

A bíró a Metát „közveszélyesnek" is nevezte, egy olyan gyárhoz hasonlítva, amely szennyezi az emberek által belélegzett levegőt, és ezzel az egész lakosságot érintő károkat okoz. A Meta közölte, hogy fellebbezni fog az ítélet ellen.

Bár Biedscheid bíró végzése csak Új-Mexikóban követeli meg a Meta változtatásait, amennyiben a 30 állam különálló perében nyer a Meta ellen, szinte biztosan platformváltoztatásokat kellene végrehajtania az egész Egyesült Államokban.

A perben érintett államok az ország lakosságának közel kétharmadát képviselik.

Ha a Meta valóban végrehajtana ilyen változtatásokat, az jelentős változást jelentene platformjai felhasználói élményében.

A lájkok száma már akkor is a platform része volt, amikor a vállalat még Facebook néven működött, és nem rendelkezett más közösségimédia-felülettel.

A lájkok mára a közösségi média meghatározó elemévé váltak. Ez a legelterjedtebb módja annak, hogy a felhasználók visszajelzést adjanak az online látott szövegekre, képekre és videókra.

Mégis, a lájkokat egyre inkább a negatív érzések szításának eszközének tekintik, különösen a fiatalok körében.

Kaley, egy fiatal nő, aki idén korábban pert nyert a Meta ellen, a bírósági vallomása során elmondta, hogyan hozott létre több tucat YouTube- és Instagram-fiókot.

A fiókhálózat segítségével lájkokat gyűjtött saját bejegyzéseire, mert azt remélte, hogy így több visszajelzést kap más felhasználóktól, és erősödik az önbecsülése. Kaley ekkor mindössze kilenc éves volt. Azt mondta, emlékszik rá, hogy depressziósnak érezte magát, amit később, 10 éves korában diagnosztizáltak nála.

Az elmúlt évek kutatásai szerint az olyan visszajelzési mutatók, mint a lájkok száma, fokozhatják a visszautasítottság érzését, és hozzájárulhatnak a depresszió kialakulásához a tinédzserek körében.

Az államok Meta elleni keresetében, amelynek keretében a vállalat közlése szerint több mint kétmillió dokumentumot bocsátott rendelkezésre, a jogászok a Meta saját kutatásaira is hivatkoznak. Ezek szerint a lájkok száma úgynevezett „társas összehasonlításhoz" vezethet, vagyis ahhoz a mentális folyamathoz, amely során az emberek mások képeihez mérik saját értéküket.

A Meta belső kutatásai szerint az Instagram által erősített társas összehasonlítás összefüggésbe hozható a fokozódó magánnyal, a negatívabb testképpel és a rosszabb hangulattal.

Ahogy Biedscheid bíró fogalmazott, a Meta több mint egy évtizede működő platformjai hozzájárultak az Új-Mexikóban és másutt kialakult „fiatalkori mentális egészségügyi válsághoz". Határozatában a közösségimédia-vállalat működését a közérdeket sértő tevékenységként értékelte.

Most további 30 állam jogi képviselői próbálják majd meggyőzni Gonzalez Rogers bírót arról, hogy ugyanilyen következtetésre jusson.

Ezt a cikket újságíróink írták és lektorálták, a fordításhoz mesterséges intelligencia által támogatott eszközök segítségét használták, egy kísérleti projekt részeként.

Szerkesztette: Pálfi Rita