Poți călători acum în Franța și în Spania în siguranță?

Incendiile de vegetație din Spania și din Franța au dus la evacuări în masă. Peste 300.000 de persoane au fost nevoite să își părăsească locuințele, multe dintre ele dormind în săli de sport și în alte adăposturi temporare.

Un oficial al uneia dintre unitățile administrative franceze afectate de incendii i-a rugat pe vizitatori să evite zona.

Sophie Brocas, prefectul regiunii franceze Gironde, a declarat duminică: „Îi îndemn pe turiști să nu vină”, sfătuindu-i totodată pe cei aflați deja la fața locului să ia în considerare o destinație alternativă.

Dacă urmează să mergeți în vacanță în regiunile afectate, iată ce trebuie să știți despre modul în care situația actuală v-ar putea afecta planurile.

Ar trebui să călătoresc în Franța sau în Spania în acest moment?

Ministerul Afacerilor Externe din România a emis atenționări de călătorie pentru Spania și pentru Franța, recomandându-le cetățenilor români să evite deplasarea în zonele în care există incendii în desfășurare sau un risc iminent de producere a acestora.

Autoritățile le recomandă turiștilor români și să respecte instrucțiunile autorităților locale și să urmărească în permanență sursele oficiale de informare publică.

Anna-Marie Duthie, expertă în asigurări de călătorie la compania de evaluare financiară Defaqto, afirmă că, dacă aceste evenimente se întâmplă după ce v-ați rezervat călătoria, „este posibil ca asigurarea să acopere anularea sau întreruperea călătoriei”.

„De asemenea, ați putea beneficia de acoperirea costurilor suplimentare de călătorie și de cazare dacă deplasarea vă este afectată de un eveniment catastrofal, în cazul în care asigurătorul vă oferă această opțiune sau dacă ați plătit pentru a o include în poliță”, adaugă ea.

Pentru a afla dacă acest lucru vi se aplică, verificați-vă polița de asigurare.

Unde ard incendiile de vegetație?

Guvernul britanic afirmă că sunt afectate părți din Gironde și Landes, în sud-vestul Franței.

Harta oficială franceză a incendiilor de vegetație precizează că regiunile (așa-zisele „departamente”) Gironde și Pyrénées-Orientales au atins a cel mai înalt nivel de alertă de incendiu. Între timp, Aude și Var sunt încadrate la al doilea cel mai ridicat nivel de alertă.

Luni, harta semnala că peste 20 de incendii sunt active în întreaga țară, inclusiv în Corsica.

În Spania, autoritățile au declarat stare de urgență la nivel național din cauza incendiilor de vegetație care afectează anumite părți din Madrid și Ávila. Guvernul britanic spune că s-au primit, de asemenea, informații privind incendii de vegetație în alte zone din interiorul Spaniei.

Incendiile de vegetație sunt acoperite de asigurarea de călătorie?

Din nou, răspunsul depinde de polița dumneavoastră.

„Dacă planurile dumneavoastră de călătorie sunt afectate de un incendiu de vegetație și polița vă include acoperire pentru perturbarea călătoriei, atunci asigurarea de călătorie poate acoperi o parte a costurilor aferente”, spune Chris Bose, director pentru politica de asigurări generale la Association of British Insurers (ABI).

Totuși, doar jumătate dintre polițele de asigurare de călătorie includ acoperire în cazul unei „catastrofe”, potrivit unei analize Defaqto.

Acest lucru înseamnă că, în multe instanțe, călătorii ar putea să nu fie acoperiți de asigurare în cazul incendiilor de vegetație.

Pentru a afla dacă acest lucru vi se aplică sau nu, discutați cu asiguratorul dumneavoastră sau verificați formularea poliței de asigurare.

Ce ar trebui să fac dacă linia aeriană sau unitatea de cazare îmi anulează rezervarea?

În cazul în care zborurile sau cazarea sunt anulate, Bose recomandă să solicitați în primul rând rambursări de la compania aeriană, de la operatorul turistic sau de la furnizorul de cazare.

Duthie spune că, dacă linia aeriană vă anulează zborul din cauza incendiilor de vegetație, „ar trebui să vă ofere posibilitatea de a vă reprograma călătoria sau să vă acorde o rambursare integrală”.

Ea afirmă că, dacă ați făcut rezervările în cadrul unui pachet turistic, această rambursare ar trebui să acopere „toate elementele”, inclusiv zborurile, cazarea și transferurile.

„Dar, dacă ați făcut toate rezervările separat, va trebui să discutați cu fiecare furnizor în parte. Compania aeriană ar putea să vă ramburseze costul zborului, însă furnizorul de cazare ar putea să nu vă ofere o rambursare dacă proprietatea nu a fost afectată.”

Ar trebui să îmi anulez călătoria de pe-acum?

Înainte de toate, ar trebui să verificați ce prevede polița dumneavoastră de asigurare cu privire la zboruri, cazare sau rezervările de călătorie.

Rory Boland, redactor la Which? Travel, spune că acest lucru este cu adevărat important pentru cei care nu au programată o călătorie în următoarele una sau două săptămâni.

„Călătorii care anulează acum își vor pierde probabil dreptul la rambursare sau la reprogramarea călătoriei”, spune el.

În cazul cetățenilor britanici, de exemplu, întrucât guvernul nu a emis un avertisment împotriva călătoriilor către nicio destinație din cele două țări, el spune că este „puțin probabil ca turiștii să poată solicita despăgubiri în baza asigurării de călătorie”.

„De regulă, companiile de asigurări nu fac excepții pentru «reticența de a călători»”, spune Boland.

„În schimb, turiștii ar trebui să aștepte până mai aproape de data plecării pentru a vedea dacă vacanța poate avea loc sau ce opțiuni flexibile de rezervare oferă operatorul turistic sau compania aeriană.”

„Companiile de turism îi vor prioritiza pe cei care urmează să plece în următoarele câteva zile.”

Ce impact vor avea schimbările climatice asupra asigurărilor de călătorie în viitor?

Potrivit Organizației Mondiale a Sănătății, suprafața de teren afectată de incendiile de vegetație în Europa a crescut cu 57% față de vara anului 2022.

Organizația adaugă că schimbările climatice duc la intensificarea incendiilor de vegetație și la creșterea frecvenței acestora.

Duthie spune că firmele de asigurări se adaptează la „potențialele riscuri noi, precum și în creștere, asociate călătoriilor ca urmare a acestui fapt”.

Pe termen scurt, ea afirmă că este puțin probabil ca furnizorii de asigurări să își modifice polițele.

„Clauzele actuale pot face referire la vreme «severă» sau «extremă», însă definițiile acestora pot varia și, în prezent, niciun furnizor nu precizează criterii precum temperaturile maxime.”

Totuși, ea spune că, „pe termen mai lung, există posibilitatea ca mai puține destinații să fie acoperite prin asigurare și ca primele de asigurare să fie mai ridicate”.

Acest articol a fost scris și revizuit de jurnaliști BBC, folosind inteligența artificială pentru a ajuta în procesul de localizare, ca parte a unui proiect pilot.

Editat de Andreea Gheorghe.